苹果手机黑屏打不开怎么办(附原因及2种解决方法)

当iPhone手机系统遇到严重问题时,iPhone屏幕会变黑,即使长按电源键也无法开机。不用担心。本文将介绍2种方法帮助您解决iPhone黑屏死机的问题。

iPhone黑屏死机的可能原因

硬件损坏:iPhone设备出现黑屏死机问题的一个可能原因是硬件故障或损坏,这可能是由于设备意外掉落或进水造成的。此类事件可能已损坏您iPhone硬件,从而导致黑屏并且死机。

软件问题:iPhone黑屏死机可能是由软件问题引起的,例如,软件崩溃可能会冻结您的iPhone屏幕并使其变黑。另外,如果您最近对系统进行了更新但未能完成,iOS系统可能损坏,从而导致您遇到的黑屏问题。

如果您的iPhone黑屏死机是硬件损坏的结果,建议您将手机带到苹果商店或苹果授权的服务中心进行维修。但如果是软件相关的,以下2种方法可以帮助您解决iPhone黑屏死机问题。

方法一、强制重启

如果您的iPhone黑屏并且无法开机,您可以尝试强制重启手机。

iPhone 8及之后机型:快速按下并松开音量调高按钮,然后快速按下并松开音量调低按钮,最后按住睡眠/唤醒按钮直到iPhone重新启动。

iPhone 7/7 Plus:同时按住睡眠/唤醒 + 降低音量键。

iPhone 6s及更早机型:同时按住睡眠/唤醒 + 主页键。

方法二、使用iTunes恢复出厂设置

如果强制重启不起作用,您可以使用iTunes将iPhone恢复到出厂设置。请注意,这样做会清除您手机的所有数据。

如果您不介意数据丢失,请按照以下步骤操作:

第1步:打开您的台式电脑或笔记本电脑,检查是否已经安装了最新版本的iTunes(如果尚未安装,请先下载iTunes并安装;如果您没有电脑可以使用,您可以去当地的苹果商店寻求帮助)。

第2步:启动iTunes,将黑屏iPhone连接到电脑。在某些情况下,iTunes会检测到您的iPhone处于恢复模式并显示以下窗口。如果iTunes无法识别您的iPhone,请按住手机上的电源按钮 + 主页按钮,直到弹出以下消息。

第3步:单击恢复将iPhone恢复到出厂设置。完成后,您的iPhone将自动重启。如果您有 iTunes备份,iTunes会提示您恢复备份以找回数据。

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